Rujukan Laman

Terma dan Syarat dragon4d untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di dragon4d, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar TelusSokongan Pengguna
dragon4d Terma dan Syarat dragon4d untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEGERA

Cara Menghubungi dragon4d Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang bahagian dalam dokumen ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform dragon4d untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma dan syarat anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan dragon4d dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram dragon4d untuk pemberitahuan terkini berkaitan perubahan terma dan cara kami melindungi hak akaun anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara dragon4d Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti mengikut dasar privasi yang ketat, memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat dan data anda tidak dikongsi kepada…

Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Penggunaan Kuki

Dragon4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda. Akaun yang disyaki diakses tanpa kebenaran akan disekat serta-merta untuk perlindungan anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu data akan dipadam secara selamat.

Pegangan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di dragon4d. Akaun pendua boleh menyebabkan penangguhan akses dan pembekuan transaksi bagi melindungi semua pengguna.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan dragon4d melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma dan syarat penggunaan dragon4d, supaya anda boleh membuat keputusan yang lebih terang sebelum membuka akaun.

Kami akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma terkini oleh anda.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing yang berasingan.

Anda boleh memuat turun atau mencetak versi semasa terma dan syarat terus dari halaman ini. Untuk versi yang anda setujui semasa pendaftaran, hubungi pasukan sokongan dragon4d melalui e-mel.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis mengenai sebab penggantungan. Hubungi sokongan kami dalam masa 14 hari dan kami akan menyemak kes anda mengikut prosedur rayuan yang ditetapkan dalam terma kami.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak lain.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan penangguhan keseluruhan akses tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Hubungi pasukan sokongan dragon4d melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses penutupan akaun dan pemadaman data dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan.