Rujukan Laman

Bagaimana dragon4d Melindungi Data Anda

Di dragon4d, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Pengguna TerjaminDasar Telus
dragon4d Bagaimana dragon4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi dan permintaan akses data anda terus ke alamat e-mel privasi rasmi dragon4d. Kami menjawab dalam masa 3 hari bekerja.
Sokongan Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi asas. Wakil kami boleh membantu menjelaskan hak data anda dan menghubungkan anda dengan pasukan yang berkaitan.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk menghantar permohonan rasmi bagi semakan, kemaskini, atau pemadaman rekod peribadi anda di dragon4d.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Tonggak Perlindungan Privasi dragon4d

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada enkripsi data semasa transit hingga kepada polisi pengekalan rekod yang ketat, dragon4d memastikan maklumat anda dikendalikan dengan bertanggungjawab di…

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar melalui dragon4d dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay tidak boleh dipintas.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun dragon4d dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan. Setiap percubaan log masuk dipantau dan kami akan memaklumkan anda jika terdapat aktiviti luar biasa.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas itu, rekod dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data Terhad

dragon4d hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan diproses melalui saluran sokongan rasmi dragon4d.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara dragon4d mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak data, dan keselamatan akaun.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX), dan data penggunaan akaun. Hanya maklumat yang diperlukan untuk perkhidmatan kami dikumpulkan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti penyedia FPX dan Boost. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak luar.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Profil Saya' untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan dokumen pengenalan diri, hubungi sokongan kami secara langsung.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan keutamaan untuk memastikan platform berjalan lancar bagi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; pilihan ini tidak menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hantar aduan privasi anda melalui e-mel atau sembang langsung kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk perkara ini kepada badan perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.